【推薦超實用家電】未來的錢潮在這裡！心得
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商品訊息功能:
當企業開始迎合龐大的老年市場時，會是什麼樣子？假如企業真的抓住老年市場熱潮的商機，他們會推出什麼樣的商品？對此，《經濟學人》刊載了一篇罕見的文章，針對這項主題進行調查……並透露出一些線索：
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化妝品。精選優惠2001年，歐萊雅公司（L'Oreal）簽下五十七歲的法國女星凱薩琳?丹妮芙（Catherine Deneuve）做產品代言人。雅詩蘭黛（Estee Lauder）則找上1970年代的模特兒凱倫?葛芮韓（Karen Graham）。
人造奶油。聯合利華（Unilever）的人造奶油事業部的表現直線下滑，直到它推出能夠降低膽固醇的新產品Pro-activ。碰！整個事業部因此起死回生。礦泉水。丹農（Danone）集團推出一種含鈣的礦泉水。更棒的是，產品包裝上的字體很大，還設計了容易開啟的瓶蓋，以方便有關節炎的老人使用。團購人氣商品電話。日本電信公司（NTT DoCoMo）推出一款名為Raku-Raku（意思是「輕輕鬆鬆」）的新手機。這款手機有大型按鍵，數字容易辨認（哪裡買得到？我也要一隻）。一個有趣但也許不出人意料的是，這款手機也很受年輕族群歡迎。交通。熱銷新書巴黎公共交通運輸局（RATP）為老人推出一種簡單易讀的地圖。這種地圖的接受度很高，再也沒有人想用舊版地圖。汽車。產品摘自《經濟學人》的一篇文章：「為了幫助年輕設計師了解年長者行動不便之處，『關懷年齡』（Age Concern）這個英國非營利組織為零售商發展出『將心比心』訓練計畫。這個訓練計畫模擬年長顧客在購物時所經歷的行動不便之處。福特汽車則想出一套『高齡裝』，幫助絕大多數不到四十歲的汽車設計工程師體會年老駕駛者的需求。這套服裝在膝蓋、手肘、腳踝與手腕部位特別緊繃，以模擬身體老了三十歲的狀況。它在腰部加了坐著時會感到不適的大肚子。還有一副手套，以降低觸覺敏感度。穿上這套服裝的福特設計師也必須戴上刮痕累累的黃色護目鏡，體會白內障患者的視力狀況。這項實驗的成果豐碩。透過『高齡裝』的模擬，現在的福特汽車變得更方便各年齡層的人進出，座椅安全帶繫起來更舒適，車內燈光變得柔和，調控面板更容易辨識、也更易於操作。」我的目標：「目標」行銷團購熱門商品這些都是很好的案例，但它們只是……案例。在這個……仍然崇拜青春的廣大行銷世界中，它們只是獨立個案。
這些案例與策略重整仍有一段差距。除非你進行策略重整（即徹底重新調整企業方向，以服務新興的市場）──不然你就會停留在狹隘、低度成長的「利基」行銷。巴蕾塔在《女性行銷》一書中呼籲企業執行長不要將「女性議題」局限於「特殊市場」。她說，女性就是市場。
這個基本論調也同樣適用於……五十歲以上的市場。
只要檢視一下統計數字：如果某群人控制了絕大多數財富與大部分的收入，那麼……市場就在那裡。
拜託，請不要以為我在討論市場行銷，我的討論和市場行銷有關……也和產品研發、通路、營運、品牌建立，以及策略有關。總而言之：
想一想……嬰兒潮。
想一想……老人潮。
想一想……老年市場熱。
想一想……上兆美元的市場。
想一想……策略重整。
作者簡介湯姆?畢德士
《經濟學人》稱湯姆?畢德士為超級大師。美國《商業周刊》說他是「企業最好的朋友和最壞的夢魘」。《財星》雜誌稱他為管理大師中的大師，並拿他和愛默生（Ralph Waldo Emerson）、梭羅（Henry David Thoreau）、惠特曼（Walt Whitman）、孟肯（H.L. Mencken）等人相提並論。埃森哲策略變革學院（Accenture’s Institute for Strategic Change）2002年發表一篇深度研究報告，湯姆?畢德士在五十名頂尖「商業知識份子」名單中，排名第二，僅次於波特（Michael Porter），領先杜拉克（Peter Drucker）。
2004年，《動見觀瞻人物：企業背後的智者和勇者》（Mover and Shaker: The Brains and Bravado Behind Business）的編輯，回顧馬基維利（Machiavelli）、摩根（J.P. Morgan）、威爾許（Jack Welch）等一百位商業思想家和實踐家的貢獻。裡頭如此總結畢德士的影響力：「將管理辯論從董事會、學界和顧問業，轉移到更廣大的全球聽眾之間，將之轉為媒體和經理人少不得的主食，在這方面，畢德士可能比其他人下更大的功夫。杜拉克著作較多，其觀念也經歷較長時間的考驗，但是身兼顧問師、作者、專欄作家、研討會講師、舞臺表演者的畢德士，他的活力、風格、影響力、觀念，已塑造出新的管理思維。」畢德士的第一本書是和華特曼（Robert J. Waterman）合著《追求卓越》（In Search of Excellence，1982年）。美國國家廣播電台在1999年，將《追求卓越》選為「二十世紀三本最佳商業著作」之一。Bloomsbury Publishing出版社2002年的一項意見調查，將它選為「史上最傑出的商業書籍」。繼《追求卓越》之後，畢德士還出版了一連串享譽國際的暢銷書：《熱愛卓越》（A Passion for Excellence，1985年，和奧斯丁〔Nancy Austin〕合著）、《亂中求勝》（Thriving on Chaos，1987）、《解放型管理》（Liberation Management，1992，時報文化）、《畢德士研討會》（The Tom Peters Seminar: Crazy Times Call for Crazy Organizations，1993）、《卓越210》（The Pursuit of WOW!，1994）、《Tom Peters談創新》（The Circle of Innovation: You Can’t Shrink Your Way to Greatness，1997），以及一系列以「再造工程」（Reinventing Work）為主題的著作──《耶！打想自己50招》（The Brand You50，1999）、《哇！發燒創意50招》（Project50，1999），以及《專業服務公司50招》（The Professional Service Firm50，1999）。2003年，畢德士和DK出版社合作，發表《重新想像！》（Re-imagine!:特價商品 Business Excellence in a Disruptive Age）一書。試圖以活蹦亂跳的形式，呈現重大關念，「再造」商業書籍，上市後立刻成為國際第一的暢銷書。特價產品領導大師華倫?班尼斯（Warren Bennis）是唯一第一手接觸畢德士和杜拉克的人。他告訴一位記者：「如果說杜拉克發明了現代管理，那麼畢德士就是賦予現代管理生命。」的確，畢德士的事業生涯中，他最熱情的莫過於「熱情」這件事。目前他滿腔熱情於：女性當領導人；設計在產品和服務差異化中，扮演的極重要角色；創造足可和太陽馬戲團演出相提並論的顧客體驗；龐大卻未獲得滿足的女性和嬰兒潮世代市場。
畢德士1942年出生於巴爾的摩，1974年到2000年住在北加州，現在和妻子蘇珊?沙金特（Susan Sargent）卜居於佛蒙特州一座1,600英畝的農場。獲有康乃爾大學土木超值推工程學位，以及史丹佛大學企業管理碩士和商學博士學位。榮獲數個機構的名譽博士學位，包括莫斯科的國家管理大學（2004年）。1966年到1970年，在美國海軍服役，曾兩次派駐越南（海軍工程營成員），後調往五角大廈。1973年到1974年，出任白宮的反毒資深顧問。1974年到1981年，在麥肯錫顧問公司服務，1979年成為合夥人和組織效能實務負責人。畢德士是國際管理學院（International Academy of Management）、世界生產力協會（World Productivity Association）、國際顧客服務協會（International Customer Service Association）、品質與參與學會（Society for Quality and Participation）的會員。今天，他每年參與75場大型研討會（有一半在美國以外），並且親自或上網參與其他無數的學習活動。譯者簡介羅耀宗國立政治大學企業管理研究所畢業，所著《Google》獲經濟部金書獎殊榮，譯有《誰說大象不會跳舞》等書。
商品訊息簡述:
作者： 湯姆?畢德士
新功能介紹- 出版社：天下文化
新功能介紹 - 出版日期：2007/09/28
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
手抄報比賽「就像真的在辦報」 高中職組「台北遊報」第一 | 中小學 | 文教 | 聯合新聞網
「百旺盃」手抄報大賽，高中職組第一名由格致高中學生林依穎（前右）及陳貞蓁（前左）獲得，作品吸睛清楚。 記者魏翊庭／攝影 分享 facebook 2019「百旺盃」華語手抄報大賽暨第一屆好讀周報手繪報兩岸聯賽昨在新北市私立中華高中舉辦，從國小到高中職共134組、268位學生參賽，以「我為城市代言」為題，三個半小時內手寫、手繪現場「辦報紙」，更由聯合報資深媒體人現場評審，參賽第一名學生的「台北遊報」成熟度令人驚豔。2019「百旺盃」華語手抄報大賽暨第一屆好讀周報手繪報兩岸聯賽，昨在新北市私立中華高中登場。 記者魏翊庭／攝影 分享 facebook 手繪報內容必須現場手寫、手繪、零剪貼，3到5篇文章配3到5幅插畫，「就像真的在辦報」，由聯合報新聞部三位資深媒體工作者擔任評審委員，台灣得獎作品另將送至中國大陸廣州進行兩岸聯賽評選。. } }); } 高中職組第一名由格致高中高三學熱賣產品人氣產品排行榜生林依穎及陳貞蓁以「台北遊報」獲得，他們以密室逃脫為主題，將台北101置中，建築規畫五大旅遊路線，整體呈現吸睛。她們表示，最困難的是前期「要怎麼呈現」的策畫，寫內容比較簡單。新北市教育局長張明文表示，今年8月108新課綱上路，注重素質養成，學生要有綜合能力，不只是應付考試，好讀周報素材豐富，學習不限於課本。聯合報教育事業部總經理潘素滿表示，因應108課綱重視學生素養力跟跨領域閱讀力的養成，好讀每比價撿便宜網路熱銷周提供「閱讀學習單」供老師下載使用，鼓勵學生反思新聞、發表看法，平常就累積寫作素材。新加坡金鷹集團亞太森博紙業總經理洪慶隆表示，集團每年種1.5個新加坡大小的樹林，「用紙筆寫出撿便宜購物熱銷商品的情感更動人。」2019「百旺盃」手抄報大賽，由新北市教育局長張明文（左二）、贊助商PaperOne台灣區代理商宇強國際有限公司董事長佘瑞庭（右一）等人頒獎。記者魏翊庭／攝影 分享 facebook 本周限量商品優惠 2019「百旺盃」華語手抄報大賽暨第一屆好讀周報手繪報兩岸聯賽由聯合報系、聯合報教育事業部、好讀周報、羊城晚報報業集團主辦、新北市私立中華高中、新北市中小學家長協會協辦、亞太森博（廣東）紙業有限公司戰略合作、PaperOne百旺複印紙冠名支持，VIPKID在線少兒英語支持辦理。可在好讀周報臉書粉絲團「東寫西讀」欣賞手繪報得獎作品，下載閱讀學習單。
促轉會打手惹議 賴揆道歉滅火
【台灣醒報記者譚有勝台北報導】針對促轉會副主委張天欽淪為選戰打手事件，主委黃煌雄12日親上火線對社會公開道歉。黃煌雄強調，張天欽的發言不代表促轉會的立場，作為獨立機關，促轉會絕對不可以、不可能，將轉型正義的工作與選舉掛勾，更不會成為操作選戰的工具，或針對任何特定個人進行議題操作。因副主委張天欽為行政院所提名，閣揆賴清德也公開道歉說，張天欽的錯誤言行不僅僅傷害促轉會的信譽，也會製造社會對立，不會被社會所接受。
促轉會副主委張天欽點名要針對台北市候選人侯友宜，引發政治風暴。張天欽12日火速向主委黃煌雄請辭獲準。黃煌雄率領促轉會專任委員葉虹靈、楊翠和彭仁郁，並三度鞠躬對社會道歉。黃煌雄強調，張天欽的發言並非促轉會正式會議內容，不代表促轉會的立場，造成社會對促轉會的工作產生疑慮、誤解與政治對立深感歉意。他允諾，對於這次事件經過，促轉會將展開調查。
黃煌雄指出，轉型正義是很艱難的工作，依《促轉條例》規定，他們應依據法律，獨立行使職權，促轉會委員應超出黨派之外，於任職期間不得參與政黨活動。作為獨立機關，促轉會絕對不可以、不可能，將轉型正義的工作與選舉掛勾，更不會成為選戰工具，甚至針對任何特定個人進行議題操作。
總統府表示，轉型正義的落實，是國家在民主鞏固、深化過程中最重要的基礎工程，更是國人所高度期待。相關工作的推動，並非針對個人，也無關政黨間的傾軋競爭，過程中獨立客觀態度的確保更是關鍵。對於媒體報導有關人員談話，若為屬實，無論公開或私下都不適當，也傷害了促轉會的公正性與中立性，我們無法認同。
行政院完全無法接受張天欽的作為。他的錯誤言行不僅僅傷害促轉會的信譽，製造社會對立，也不會為社會所接受。由於促轉會委員是都行政院提名送入立法院同意任命，他代表行政院向社會公開道歉。促轉會是獨立機關肩負調查歷史、還原真相、平反不公不義的重責大任，它的獨立公正客觀的角色不容許妥協，因此期勉促轉會要依法謹慎行事，希望社會予以支持。
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