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商品訊息描述: 最新CP值爆表>特價商品本書以作者在旅館業十多年的經驗與心得作為主軸,配合現今旅館實際的服務需求,編寫兼具便宜客房管理理論與實務的內容,希禮物望能提供給要進入旅館業的讀者,從中了解旅館業的客房管理技巧與作業。

全書共有十二章,「旅館概論」、「旅館組織與職責」協助讀者認識旅館全貌;「旅館資訊系統的運用」說明透過資訊科技讓各單位工作更有效率;「客房部門營運實務」、「客房部門人力資源管理」說明客房的營運內容與人力資源管理;「客務部管理實務」描述顧客從訂房到抵達旅館的服務及客務部各單位的實際作業與管理;「房務部管理實務」、「洗衣房管理實務」說明顧客住宿首選時的客房相關服務;「服務品質管理」強化品質管理意涵;「安全措施與作業管理」教導旅館職場需要注重的工作安全及如何維護住客的安全。

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商品訊息簡述:

  • 出版社:華都文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2011/11/15
  • 語言:繁體中文


 


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傳女同事私密照!他被老婆抓包 辯稱「都是我的幻想」
一名吳姓男子與葉姓女同事發生婚外情,還在公司宿舍、旅館、珠海區飯店進行性行為,甚至傳給對方曖昧訊息,以及親吻胸部的照片,讓吳男妻子氣得告訴葉女老公,並提出告訴;台中地院今(27日)依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑,得易科罰金。

判決書指出,48歲的吳男與葉女為同事,但從2012年元月至2015年間,2人曾在台中的公司宿舍、高雄和中國大陸出差的旅館,發生性關係。不過,葉女在2016年5月間,提出結束關係的要求,但卻遭男方不斷糾纏;吳超實用折扣情報男還傳曖昧簡訊寫道「我們每天下班一起吃晚餐,一起洗澡,在浴室做愛」,還寄送他親吻女方胸部等不雅照片。

吳妻得知後,氣得用LINE通訊軟體告知葉女老公林男,2人有婚外情;林男知情後也憤而提告。吳男辯稱,2人沒有發生過性行為,自己精神狀況不佳才會傳送的曖昧簡訊,並稱「都是我的幻想內容」,否認有婚外情。

法官審理後判定,若2人關係正常,吳男怎會有親吻葉女胸部的等不雅照片?因此宣判吳男嚴重妨害林男的家庭生活,且犯後無悔意,依妨害家庭罪判處吳男4月徒刑,得易科罰金。

實習編輯/許雅筑


 八旬老翁自認活夠了 拒絕洗腎不想活


好醫師新聞網記者游尚智/台北報導

85歲老伯伯,10多年前因腎腫瘤,切除左腎,僅剩單邊腎臟運作,8年前因右腎功能開始異常,今年4月腎功能急速惡化,恐面臨洗腎,老伯伯原想自己年事已高「活夠久了」,原想放棄治療進入安寧,經個管師評估病人癌症並未復發轉移,也沒有其他慢性病合併症,身體還算硬朗,而且生活能自理,每次都自行就醫,何況也不符合安寧收案的資格等狀況,多次跟病人充分說明有關末期腎衰竭治療模式,並跟病人溝通其實老伯伯僅腎衰竭問題,經病人與家屬共同討論後決定接受血液透析,已做好動靜脈瘻管,須要時可開始血液透析。

國泰綜合醫院腎臟內科主任彭聖曾指出,響應衛生福利部委託醫策會近年積極推動的「醫病共享決策(Shared Decision Making, SDM)」,讓病人能參與自己的照護決策,國泰綜合醫院自去年4月起針對末期腎臟病變(第五期)進行SDM,透過加強圖文設計的衛教單張、影片等,跟病人充分說明,統計發現透析瘻管預先準備率從2017年1-5月的44%提升為6-11月的85.8%。

另一位59歲吳先生,長期有高血壓,且有慢性腎臟病家族史,今年4月因腎功能快速惡化,恐面臨洗腎,由於病人的哥哥姐姐都有洗腎,心想洗腎對生活造成的不便,對於自己將要面臨洗腎,心情難掩失落,經個案管理師運用SDM,給予病人充分說明與安撫,病人心情穩定,欣然接受,病人考量家裡有養毛小孩,毛髮亂飛擔憂腹膜透析恐增感染風險,為謹慎起見決定接受血液透析,因事前準備妥當,當面臨洗腎的那一刻來臨時,病人直接是由門診進入透析療程,無須住院,就不影響日常作息。

由國泰醫院腎臟照護團隊腎臟內科主任彭聖曾、衛教師、藥師、營養師等,針對腎臟病的保健、用藥及營養的照護日常與民眾溝通釋疑;另為宣導民眾正確就醫觀念,辦理醫病共享決策闖關活動擴大民眾共同參與,藉由活潑生動的互動過程,提升醫療照護的健康識能(health literacy)。除主題活動外,也在病安週期間辦理「串串心❤醫病小故事徵稿活動」,藉由文字來營造和諧的醫病夥伴關係,優良稿件將刊登於醫院病安醫品雜誌中。

 

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