【熱賣商品英文】零售業管理經典
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海鮮義大利麵疑見「小強腳」 店家稱：蝦子鬚
有民眾到餐廳，點一盤海鮮義大利麵，吃完後發現，竟然有疑似蟑螂腳，跟店家反應他們卻說是蝦子的鬚鬚，但小強腳會有突出物，蝦子並沒有，這個說法讓消費者無法認同，對此店家回應，他們有退回195元，堅持那不是小強，但也表示會在加強店內熱銷商品超值推清潔。
民眾到餐廳用餐，點了一盤海鮮義大利麵，店家現點現做，叫號、上桌，但消費者PO文抱怨，盤子裡疑似有不乾淨的東西。
網友吃完飯才發現，這好像是蟑螂腳。
跟店家反應，他們卻說這不是小強，只是海鮮義大利麵裡面的蝦子鬚鬚，經火烤後的樣子，但消費者質疑，就算是火烤也不可能出現有毛的東西，店家解釋，店裡沒看過有這麼大隻的小強，不過最後願意賠償給顧客，195元的用餐費。
店家：「33號謝謝。」
實際到網友投訴的這間，位在台北車站附近的義大利麵餐廳，點一樣的麵，並沒有遇到類似狀況不過讓消費者納悶的是小強腳，會有岔出來的附肢，也就是腳上會有凸出物，但對比蝦子，步足跟泳足上都是光滑的，對此店家也有話要說。
義大利麵業者張先生：「我們也不是說去硬拗，不管對或錯我覺得店家就是比較吃虧，站在店家的立場，我們只能努力再做(衛生)這塊。」
店家口徑一致，還是認為那不是小強腳，但強調開業一年多來，沒有客人反應過衛生問題，每個月有做消毒，雖然當下沒拍照存證，但對於顧客指控，仍願意改善店內清潔。
而消保官回應，店家除了退費，如果盤子裡有小強腳，導致民眾拉肚子，可以向店家賠償，但最難的就是舉證問題，如果沒有身體損害，只是單純發現衛生疑慮，很難向店家求償。
畢竟做餐飲業衛生第一，即便澄清不是昆蟲入菜，對於消費者指控，也只能盡力改善，喚回民眾到訪意願。
棒球最終資格賽 棒協盼以大巨蛋爭辦
記者王怡翔／綜合報導
2020東京奧運棒球項目的參賽資格，將從明年起的12強賽開始爭奪，台灣將在明年11月舉辦12強賽預賽，而接下來2020年還將有奧運洲際資格賽，中華棒協表示，將爭取最終資格賽在台灣舉辦的機會，若台北大巨蛋完工，將爭取在台北大巨蛋辦比賽。
▲台北大巨蛋。（資料照／中央社）
台灣若要參加2020東京奧運棒球項目，目前有2個方式可以獲得資格，第一為在12強賽中取得亞洲／大洋洲球隊扣除地主國日本後的最佳名次；若尚未獲得資格，則必須透過洲際最終資格賽取得第1名。
洲際最終資格賽的參賽資格為亞洲錦標賽扣除日本和12強最佳名次後的前2名，亞錦賽將在明年10月於台中洲際棒球場舉辦。
中華棒協表示，明年11月的12強賽將在台中舉辦預賽，若中華隊沒辦法在明年12強取得東京奧運門票，棒協將會爭取2020年奧運洲際最終資格賽在台北大巨蛋或台中洲際棒球場舉辦。
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